الأسئلة الشائعة حول كافيه بلس
إجابات شاملة ومفصلة عن كافة الجوانب الفنية، التشغيلية، والمالية لنظام CafePlus.
كل ما تود معرفته عن النظام في مكان واحد
جمعنا لك أهم الأسئلة التي يطرحها أصحاب ومديرو المطاعم والكافيهات قبل وأثناء استخدام النظام.
نظام الكاشير ونقاط البيع (POS)
حول السرعة، الأجهزة، والعمل بدون اتصال بالإنترنت.
-
هل يتوقف الكاشير إذا انقطع الإنترنت في المطعم؟
لا، كافيه بلس يعمل بنمط أوفلاين كامل؛ يستمر الكاشير في تسجيل الطلبات وطباعة إيصالات الزبائن وبونات المطبخ دون أي تأثر، وتتم المزامنة السحابية فور عودة النت تلقائياً.
-
هل يمكن للكاشير تقسيم الفاتورة بين الزبائن؟
نعم، يدعم كافيه بلس تقسيم الشيكات بعدة طرق (بالتساوي، أو حسب كل صنف يختاره العميل)، كما يدعم دمج طاولات متعددة في شيك واحد بلمسة زر.
-
ما هي الطابعات وأدراج النقدية المدعومة؟
كافة طابعات الإيصالات الحرارية القياسية (Epson, Star, Bixolon, Xprinter, Sunmi) متوافقة تماماً سواء عبر اتصال الشبكة Ethernet، الـ USB، أو البلوتوث.
المخزون وتكلفة الوجبات (Food Cost)
حول إدارة الخامات، الوصفات، ومطابقة الأرصدة.
-
كيف يتعامل النظام مع المواد الخام والوصفات؟
يمكنك إدخال مقادير كل طبق بالجرام أو المليلتر (مثل 18g بن + 150ml حليب لفنجان اللاتيه)، وعند بيع كل فنجان يقوم النظام بخصم هذه المقادير آلياً من المخزن الرئيسي.
-
هل ينبهني النظام قبل نفاد المواد الغذائية؟
نعم، يتيح لك النظام ضبط "حد إعادة الطلب" لكل مادة خام، ويرسل لك تنبيهاً فورياً عند اقتراب الرصيد من هذا الحد لتفادي توقف تحضير أي صنف.
-
هل يدعم النظام أوامر الشراء وحسابات الموردين؟
نعم، يحتوي كافيه بلس على نظام مشتريات متكامل لإصدار أوامر التوريد للموردين، تسجيل الفواتير، ومتابعة المدفوعات والآجل.
شاشات المطبخ وطاقم الخدمة (KDS)
حول تنظيم الصالة وتنسيق المطبخ الساخن والبارد.
-
هل يمكن استخدام شاشات تابلت عادية لشاشات المطبخ؟
نعم، تعمل شاشات المطبخ KDS على أي تابلت أندرويد أو آيباد أو شاشة متصلة بمتصفح الإنترنت دون الحاجة لشاشات صناعية غالية الثمن.
-
كيف يفصل النظام بين طلبات المطبخ وطلبات الباريستا؟
عند إنشاء المنيو، يتم تصنيف كل صنف لمحطة تحضيره الخاصة؛ فتذهب المشروبات فوراً لشاشة الباريستا، والوجبات لشاشة المطبخ، والحلويات للقسم المخصص.
الاشتراكات والامتثال الضريبي
حول الفاتورة الإلكترونية، الدفع، والدعم الفني.
-
هل النظام معتمد للفاتورة الإلكترونية والضريبية؟
نعم، كافيه بلس معتمد ومتوافق مع متطلبات مصلحة الضرائب المصرية وهيئة الزكاة والضريبة في السعودية، ويصدر فواتير إلكترونية برموز QR المشفرة.
-
هل أحتاج لدفع رسوم صيانة دورية أو تحديثات؟
لا، اشتراكك السحابي يغطي كافة التحديثات التلقائية، النسخ الاحتياطي، وحل المشكلات الفنية دون أي تكاليف إضافية.
هل أنت جاهز لنقل إدارة مطعمك أو مقهاك لمستوى جديد من الاحترافية؟
انضم لمئات المطاعم والكافيهات الناجحة التي تعتمد على كافيه بلس لمضاعفة سرعة الخدمة، ضبط المخزون، وتنمية الأرباح.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً